Termini e condizioni

1. DEFINIZIONI.

1.1 I seguenti termini (e tutte le loro declinazioni) sono usati nel Contratto con i significati di seguito riportati:
– per “MOOX” si intende la società MOOX S.r.l.s. a socio unico, con sede legale in Via San Lazzaro n. 18 73100 Lecce CF e P.IVA 05013370753;
– per “MOOX Track” si intende il servizio di localizzazione GPS sviluppato e commercializzato dalla società MOOX;
– per “Utente” si intende la persona fisica o giuridica che ha aderito al Contratto richiedendo la fornitura del servizio MOOX Track a MOOX;
– per “Contratto” si intende l’atto composto dal “Modulo d’ordine”, dalle “Condizioni Generali” del Servizio espressamente accettate, dall’Informativa ai sensi dell’art. 13, d.lgs 196/2003 e dall’accettazione dell’Ordine di Acquisto da parte di MOOX;
– per “Acquisto on line” si intende la procedura di acquisto del servizio MOOX Track effettuata dall’Utente sul sito internet https://www.moox.it;
– per “Condizioni Generali” si intendono le presenti condizioni generali;
– per “Modulo d’ordine” si intende il documento all’interno del quale sono riportati i dati anagrafici dell’Utente, il Mandato per addebito diretto SEPA Core e le condizioni economiche che regolano il Sevizio MOOX Track e in particolare l’elencazione dei corrispettivi che l’Utente deve versare a MOOX per la fruizione di detto servizio;
– per “Parti” si intendono MOOX e l’Utente collettivamente considerati;
– per “Servizio MOOX Track” o semplicemente “Servizio” si intende il servizio erogato da MOOX scelto dall’Utente attraverso la conclusione del Contratto;
– per “Localizzatore” si intende il dispositivo di localizzazione satellitare venduto da MOOX all’Utente e da installare a cura e spese di quest’ultimo sui veicoli da localizzare, secondo le Istruzioni di Installazione ed Attivazione ad esso allegate.

2. OGGETTO: DESCRIZIONE DEL SERVIZIO MOOX TRACK.

2.1 Il Servizio MOOX Track offerto da MOOX consiste nel servizio che consente all’Utente:
A) di visualizzare su una mappa elettronica la posizione di veicoli dotati del sistema di localizzazione venduto da MOOX all’Utente;
B) di controllare velocità, posizione e altri dati inviati dal dispositivo;
C) di ricevere un avviso per eventi configurati dall’utente;
Essendo il Servizio oggetto di continui aggiornamenti è possibile reperire una descrizione completa di quest’ultimo consultando la relativa sezione del sito internet di MOOX Track all’indirizzo https://www.moox.it.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO.

3.1 Se l’acquisto avviene sul sito https://www.moox.it, il contratto si considera concluso al termine della procedura di Acquisto on line del servizio MOOX Track che si articola nei seguenti steps:
Scelta da parte dell’Utente del localizzatore o dell’estensione di servizio da acquistare;
Comunicazione dei dati personali di fatturazione e destinazione della merce;
Scelta delle modalità di pagamento;
Conferma d’ordine con espressa accettazione da parte dell’Utente delle presenti condizioni generali di contratto;
Registrazione di un account personalizzato nel portale.
3.2 Se l’acquisto del localizzatore avviene tramite un rivenditore, distributore o su una piattaforma diversa da https://www.moox.it il contratto si considera concluso al termine dell’attivazione del Localizzatore che si articola nei seguenti steps:
Comunicazione dei dati personali;
Accettazione da parte dell’Utente delle presenti condizioni generali di contratto;
Registrazione di un account personalizzato nel portale.
3.3 MOOX si riserva ogni e più ampia discrezionalità di accettare o non accettare la richiesta di acquisto presentata dall’Utente.
3.4 L’Utente acconsente a che l’accettazione di MOOX possa avvenire anche per fatti concludenti, tra i quali, a mero titolo esemplificativo, l’abilitazione dell’Utente alla fruizione del Servizio MOOX Track ovvero la spedizione dei localizzatori all’indirizzo segnalato dall’Utente o l’installazione del dispositivo.

4. DURATA E DIRITTO DI RECESSO.

4.1 Il Contratto ha durata indeterminata e ha effetto tra le Parti dalla accettazione dell’ordine di acquisto dell’Utente da parte di MOOX.
4.2 Entrambe le parti hanno facoltà di recedere in qualsiasi momento dal Contratto previa comunicazione della relativa volontà secondo le modalità indicate nel punto 16.

5. CORRISPETTIVO.

5.1 Il corrispettivo del Servizio erogato all’Utente durante il periodo di validità del Contratto è riportato sul sito https://www.moox.it durante il processo di Acquisto on line, e deve intendersi espressamente accettato dall’Utente con la conferma dell’Ordine di acquisto.
5.2 MOOX si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento adeguamenti ai corrispettivi che saranno vincolanti per l’Utente secondo le modalità previste al successivo punto 9 e fatto salvo il diritto di recesso dell’Utente.
5.3 Le fatture saranno emesse in seguito al ricevimento del pagamento, successivo alla conclusione del procedimento di Acquisto on line e inviate in modalità elettronica all’indirizzo email di registrazione al portale.

6. ACCESSO AL SERVIZIO.

6.1 L’Utente sarà abilitato ad accedere al Servizio MOOX Track, mediante l’utilizzo dell’identificativo e della password ottenuti durante la procedura online di registrazione.
6.2 MOOX è espressamente esonerata dal verificare la reale identità di coloro che accedono al Servizio e la loro effettiva coincidenza con l’Utente e con le sue generalità indicate in fase di registrazione.
6.3 L’Utente assume ogni rischio relativo all’uso abusivo dell’identificativo e della password da parte di coloro ai quali l’Utente abbia direttamente o indirettamente rivelato tali dati.
6.4 L’Utente è consapevole e accetta che al fine di poter usufruire del Servizio è necessario dotarsi in via autonoma di idonea attrezzatura hardware e software e di un servizio di connessione ad Internet compatibili con gli standard del Servizio erogato da MOOX.
6.5 In nessun caso MOOX potrà essere chiamata a rispondere del malfunzionamento del Servizio, ovvero dei pregiudizi che dovessero derivare all’Utente per fatti e cause imputabili ad inefficienza delle sue attrezzature hardware e software e/o della connessione ad Internet utilizzati dall’Utente, e/o di ogni altra prestazione di terzi necessaria all’utilizzo del Servizio.

7. DISPOSITIVI DI LOCALIZZAZIONE: UTILIZZO, RESTITUZIONE, INDENNITÀ.

7.1 Unitamente all’acquisto del Servizio MOOX Track, l’Utente si presta ad acquistare il/i dispositivo/i di localizzazione ed eventuali apparati accessori necessari per l’erogazione del servizio, i quali dovranno essere installati e utilizzati e esclusivamente a cura e spese dell’Utente. MOOX fornirà adeguata documentazione tecnica e supporto per poter correttamente installare il dispositivo sul veicolo. Problemi dovuti a installazioni che non seguono quanto indicato nella apposita documentazione non possono considerarsi causa di malfunzionamento del servizio.
7.2 Ogni dispositivo di localizzazione acquistato è dotato di una SIM card fornita in comodato d’uso gratuito e necessaria per l’erogazione del servizio. Tutte le SIM card rimangono di proprietà di MOOX.
7.3 In caso di recesso delle Parti o in ogni caso di risoluzione del contratto l’Utente dovrà restituire o distruggere le SIM card fornite, senza necessità di alcuna specifica richiesta di restituzione da parte di MOOX.
7.4 L’Utente si impegna in ogni caso a utilizzare i dispositivi in conformità delle prescrizioni di cui all’art. 1804 c.c. e riconosce di essere tenuto a quanto previsto dagli art. 1803-1812 c.c.
7.5 In caso di manomissione dei dispositivi con la finalità di utilizzare le SIM card per scopi differenti dall’erogazione del servizio MOOX Track, il traffico Internet generato verrà addebitato all’Utente a un costo pari a 2€ per MegaByte.

8. EROGAZIONE DEL SERVIZIO.

8.1 La gestione del Servizio compete a MOOX, la quale potrà servirsi di prestazioni erogate da soggetti terzi, nel qual caso l’Utente accetta espressamente le condizioni d’uso delle applicazioni fornite dai terzi.
8.2 MOOX si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Servizio senza preavviso e senza responsabilità alcuna in caso di esigenze di ordine tecnico, tra le quali esemplificativamente ma non esaustivamente: guasti, manutenzioni, sostituzioni di apparecchiature, interventi di natura ordinaria e straordinaria, implementazioni di sistema.

9. MODIFICHE AL SERVIZIO.

9.1 MOOX si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le modalità e le Condizioni Generali del Servizio, le specifiche tecniche, i corrispettivi economici.
9.2 Tali modifiche avranno efficacia tra le Parti trascorsi 15 giorni dalla ricezione da parte dell’Utente della comunicazione della modifica effettuata nelle forme di cui al successivo punto 16. Nel corso di detti 15 giorni, l’Utente avrà facoltà di recedere dal Contratto ai sensi del punto 4. senza che le dette modifiche contrattuali spieghino effetti nei suoi confronti.

10. OBBLIGHI DELL’UTENTE.

10.1 L’Utente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per fini leciti, obbligandosi a manlevare e tenere indenne MOOX da qualsiasi danno ad essa derivante da un utilizzo non consentito.
10.2 L’Utente si obbliga a manlevare e tenere indenne MOOX, sostanzialmente e processualmente, da qualsiasi responsabilità, danno, perdita, costo o spesa di natura anche legale, che MOOX dovesse sostenere a causa della non veridicità e/o incompletezza dei dati forniti.
10.3 Nel caso in cui il localizzatore richieda l’installazione, l’Utente si impegna a far svolgere questa procedura esclusivamente a personale specializzato, secondo le linee guida e di sicurezza del costruttore del veicolo e/o dell’oggetto al quale è applicato, manlevando MOOX da ogni responsabilità derivante da un utilizzo non consentito o da una non corretta installazione.

11. PROPRIETÀ ED UTILIZZO DEI DATI.

11.1 Con il perfezionamento del Contratto, l’Utente non acquista alcun ulteriore diritto fuorché quello di fruire del Servizio. In particolare l’Utente non acquista diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, nonché diritti di sfruttamento economico di tutto quanto costituisce il Servizio, ivi comprese, a solo titolo esemplificativo ma non esaustivo, le banche dati, le informazioni, i marchi, i brevetti, i loghi e ogni altro elemento grafico e/o strutturale reso disponibile all’Utente attraverso il Servizio, essendo tali beni di proprietà esclusiva di MOOX.

12. SICUREZZA RETE INTERNET.

12.1 L’Utente è pienamente consapevole delle caratteristiche delle reti di trasmissione digitale e dei loro limiti. In particolare l’Utente riconosce che la trasmissione di dati attraverso Internet è soggetta a oggettivi limiti tecnici di affidabilità e a periodi di saturazione durante momenti particolari della giornata.
12.2 Per quanto le misure di sicurezza predisposte da MOOX siano tali da assicurare un ragionevole grado di affidabilità per l’Utente, i dati circolanti su Internet non possono in maniera assoluta essere considerati immuni da possibili intrusioni e pertanto il trasferimento di password, codici, e più in generale di ogni altra informazione di natura confidenziale viene comunicata dall’Utente a proprio rischio esclusivo.

13. PROTEZIONE DEI DATI E RETE DI PUBBLICAZIONE.

13.1 L’utente acconsente espressamente al trasferimento diretto e/o indiretto a MOOX, dei dati necessari per l’utilizzo del Servizio, nonché alla loro memorizzazione in banche dati di MOOX. L’Utente acconsente inoltre espressamente al trasferimento diretto e/o indiretto dei dati necessari per l’utilizzo delle applicazioni di terzi nell’ambito del Servizio, nonché alla memorizzazione e conservazione di tali dati.

14. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO.

14.1 L’Utente non potrà cedere a terzi, né a titolo gratuito né oneroso, temporaneamente o definitivamente, il Contratto, senza il preventivo consenso scritto di MOOX.
14.2 L’Utente acconsente fin da ora a che MOOX ceda il presente Contratto, in tutto o in parte, a società facenti parte del gruppo in cui rientra MOOX ovvero a terzi, fatta salva, nell’ipotesi di cessione a terzi, la possibilità per l’Utente di recedere liberamente dal Contratto, nelle modalità previste al precedente punto 4.

15. INADEMPIMENTO DELL’UTENTE E RISOLUZIONE.

15.1 MOOX avrà facoltà di risolvere ex art.1456 c.c. il Contratto in tutte le ipotesi di violazione o inadempimento da parte dell’Utente alle obbligazioni assunte con il presente Contratto.
15.2 In ogni caso, con la risoluzione del Contratto per inadempimento dell’Utente, MOOX avrà diritto di trattenere gli importi già ricevuti a qualsiasi titolo dall’Utente, fatto salvo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno.
15.3 MOOX avrà facoltà di risolvere immediatamente il Contratto in caso di mancato pagamento dei corrispettivi dovuti da parte dell’Utente.

16. COMUNICAZIONI.

16.1 Tutte le comunicazioni indirizzate dall’Utente a MOOX, inclusa la comunicazione da parte dell’Utente relativa all’interruzione dell’erogazione del servizio, dovranno essere inviate a mezzo di lettera raccomandata A.R. presso il seguente indirizzo: “MOOX SRLS, Via Galli 2 28047 Oleggio (NO)” o all’indirizzo PEC: [email protected]
16.2 Tutte le comunicazioni inerenti il Contratto saranno inviate da MOOX all’Utente, a mezzo di email, all’indirizzo indicato dall’Utente al momento della registrazione al portale, considerato quale unico ed esclusivo recapito per ogni comunicazione.

17. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE CONTROVERSIE CLIENTE PROFESSIONISTA.

17.1 Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.
17.2 Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonchè, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente Professionista ovvero all’utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a disposizione del Cliente Professionista medesimo attraverso il Sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Novara.

18. ADR, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE CONTROVERSIE CLIENTE CONSUMATORE.

18.1 Qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonchè, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente-Consumatore ovvero all’utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a disposizione del Cliente-Consumatore medesimo attraverso il sito, dovrà essere oggetto di un tentativo di conciliazione che si svolgerà tramite la piattaforma europea di “Online Dispute Resolution” (cd. ODR) consultabile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. Attraverso la piattaforma ODR il consumatore può inviare un reclamo relativo a un contratto concluso on-line con MOOX S.r.l.s. e attivare così la procedura di risoluzione on-line della controversia. L’indirizzo e-mail del commerciante da inserire nel reclamo è [email protected]
18.2 Qualora il tentativo di conciliazione fallisca, la controversia sarà devoluta all’autorità giudiziaria competente del foro di residenza o domicilio elettivo del Cliente-Consumatore.
18.3 Resta fermo, in ogni caso, il diritto del Cliente-Consumatore di adire il giudice competente del proprio foro di residenza o domicilio elettivo qualunque sia l’esito della procedura di mediazione. La competenza di tale foro è obbligatoria e non può essere in alcun modo derogata.

19. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

19.1 L’Utente per fruire del Servizio erogato da MOOX, presa visione dell’informativa sulla privacy presente sul sito https://www.moox.it, autorizza MOOX al trattamento dei propri dati personali in ossequio alle disposizioni di cui al regolamento UE 2016/679.